В среду, 24 августа, Стив Джобс объявил о собственном уходе с поста гендиректора Apple. Его местно занял бывший операционный директор компании Тимоти Кук, раньше остававшийся за спиной собственного знаменитого начальника.

Тим Кук пришел в Apple в 1998 г.. Apple тогда в действительности в последний миг избежала разорения, и лишь что вернувшийся после многолетнего отсутствия Джобс собирал команду, которая могла бы поднять компанию из руин. С того момента Apple выпустила целый ряд революционных продуктов, устанавливает стандарты качества всей компьютерной индустрии и превратилась во вторую по величине компанию мира с капитализацией в 370 млрд долларов. Какую роль в этом сыграл Кук?



Он не стоит за магическим дизайном устройств Apple, как Джонатан Айв. Не сделал, как Скотт Форстолл, блестящую мобильную операционную систему Ios и не придумывал вошедшие в учебники маркетинговые кампании, как Филлип Шиллер. Хотя без участия Кука внешняя привлекательность продуктов Apple имела бы мало значения.

Кук был рожден в 1960 г. в городе Робертсдейл, штат Алабама. Его отец работал на верфи, а мама была домохозяйкой. В отличие от большей части топ-менеджеров Кремниевой равнины он не учился в Стэнфорде или Массачусетском технологическом институте (MIT), а защитил диплом по специальности "организация производства" в государственном университете Оберна. После около 12 лет работал в IBM, успев за это время получить степень MBA в Университете Дюка. Джобс переманил Кука в Apple из Compaq, где тот занимал должность старшего вице-президента. Чем руководствовался Кук, уходя от самого крупного в мире изготовителя персональных компьютеров в компанию, которая незадолго до этого чуть не обанкротилась? По его словам, это не было рациональным решением.


"Хотя бы - штаб-квартира Compaq располагалась в Техасе, то есть намного более близко к моей любимой футбольной команде [Кук отчаянно болеет за команду родного колледжа]. Я хочу заявить, что, трезво взвешивая все "за" и "против", я просто обязан был остаться в Compaq. Хотя в жизни постоянно наступает миг, когда нужно отбросить рациональные идеи и опираться на интуицию. Так я оказался в Apple. И это стало наиболее важным решением в моей жизни", - сказал Кук г. назад, выступая с речью перед выпускниками собственной альма-матер.

Кука именуют гением логистики и организации. Ему удалось наладить очень эффективную производственную цепочку продуктов Apple, которой, как принято считать, сейчас завидует весь мир. С первого дня Кук начал минимизировать производственные затраты Apple: он закрывал фабрики и складские помещения по всему миру, предпочитая передавать эти задачи сторонним компаниям. Вторым шагом стало создание розничной сети. Теперь у Apple более 300 персональных магазинов APPLESTORE и тыс. специализированных реселлеров, разбросанных по всей планете, - подобным преимуществом пока не может похвастаться ни один из ее конкурентов. Умения Кука позволили устройствам Apple стать не только лишь самыми качественными, но еще и самыми прибыльными в мире, превратив саму компанию в машину для печатания денег. По некоторым данным, Apple зарабатывает возле 370 долларов на каждом проданном Iphone и возле 200 долларов на каждом Ipad, подобные доходы даже не снились иным производителям. Компания фактически купается в свободных средствах: ее запасы в июле превысили 75 млрд.

В 2005 г. Джобс назначил Кука операционным директором, передав в его ведение все повседневные координационные и организационные вопросы Apple. При этом Кук уже курировал глобальные продажи компании, и возглавлял отделение, которое занималось производством персональных компьютеров и ноутбуков. К тому моменту Кук как-то раз уже подменял Джобса в ходе его больничного в 2004 г.. Впоследствии он будет выполнять обязанности CEO еще дважды - в 2009-м и 2011-м. И всегда компания, по крайней мере для смотрящих с позиции, будет продолжать функционировать, будто ничего не изменилось. Из прощального послания Джобса нужно, что назначение Кука на место CEO было много времени назад спланировано.


Если Джобс - сердце и мозг компании, то Кук - ее мышцы и нервная система. Он дает возможность огромному организму Apple успешно функционировать. В единственном подробном профайле Кука, который именуется "Гений за спиной Стива" и написан корреспондентом Fortune Адамом Лашински, рассказывается, что о выносливости Кука ходят мифы. Он начинает рассылать электронные послания собственным подчиненным в 4:30 утра, приходит в офис первым и уходит последним. Вечером любого воскресенья он устраивает конференц-звонки на несколько часов со собственной командой, чтоб подготовиться к брифингу... который состоится в понедельник рано утром. Если он не работает, то или катается на велосипеде, или занимается в тренажерным зале.

При этом Джобс и Кук крайне не похожи характерами. I обладает взрывным темпераментом, II-й спокоен и, по заверениям коллег, никогда не повышает голос. Хотя разными методами они приходят к одинаковым результатам. "Когда нечто необходимо Стиву, это делается со скоростью, неоднократно превосходящей человеческие возможности. По этой причине наилучший метод получить желаемое - заявить, что этого желает Стив. Очень возможно, вы получите это в тот же день", - не слишком давно приоткрыл завесу тайны над корпоративной культурой Apple 1 из бывших работников. Однако желания Кука к тому же исполняются беспрекословно. Рассказывается, что как-то раз Кук в процессе совещания высказал озабоченность делами компании в Китае и заметил, что было бы полезно, чтоб кто-нибудь разобрался с проблемой на месте. Ч/з час он поглядел на собственного помощника Сабих Хана и полюбопытствовал, по какой причине тот еще тут. Последний молча поднялся со собственного места и, не заезжая домой, отправился в аэропорт, где купил билет в 1 конец и улетел в Поднебесную.

Кука принято считать человеком тихим и нелюдимым. Он крайне нечасто раздает интервью, и из его высказываний не удастся собрать настолько же эффектную подборку цитат, как у его бывшего начальника. Кук практически не возникает на известных презентациях новых продуктов Apple. Однако, пускай и не такая видная, его работа в конечном счете превращает любую презентацию в событие, за которым следят так же пристально, как за высадкой на Луну. Вероятно, Кук предпочел бы остаться в тени и далее. "Да ладно, заменить Стива? Это нереально, он незаменим. Я вижу Стива с сединой, когда ему уже за 70, однако он все еще управляет фирмой. Я к этому моменту буду уже много времени назад на пенсии", - если веровать Fortune, признался как-то раз Кук. Так или иначе сейчас ему будет нужно выйти в свет.


Символично, что в кабинете Кука висит портрет иконы американского либерализма Роберта Кеннеди. Роберт, небезызвестный трудоголик и перфекционист, долгое время располагался в тени более харизматичного Джона. После смерти старшего брата он начал свою президентскую кампанию, однако его политическую карьеру также оборвала пуля убийцы. Тим Кук - Роберт Кеннеди, которому удалось стать президентом.

Джобс покидает кресло CEO в трудный период. Android уже навязал Iphone борьбу на рынке смартфонов и, к тому же, втянул Apple в многозатратную патентную войну. У Ipad уже возникли соперники. Немало желающих пошатнуть лидерские позиции Apple и на рынке цифровой музыки. И возможно, недалек час, когда Стив Джобс покинет компанию и в качестве руководителя совета директоров, ее главного идеолога и визионера. Хотя если Джобс на самом деле разработал план, как установить производство революций на конвейер даже в свое отсутствие (читайте об этом в колонке Андрея Бабицкого "Стив Джобс: установить революции на поток"), то кто может стоит справиться с его воплощением, чем идеальный операционист Тим Кук?